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3月16日,集团举行《九型人格》培训讲座

作者: 利来编辑B|时间:2017-09-21|来源:利来国际官网

为提高集团对外服务窗口人员的良好形象,增加相关员工的专业知识,提升房产、千年上上缘、假日百货、新家园销售、客服等人员相关知识技能,3月16日上午9:00,集团举行了为期一天的《九型人格》培训讲座。培训由行政人事部主办,特邀力点培训师李罡主讲,集团总公司房产销售部、千年上上缘客服部及下属公司假日百货、新家园、汇川文化客服员工积极参与。

在培训师李罡轻松幽默的开场白下,培训课程在游戏中开始,一个看似简单的游戏,折射出不同的思想态度,进而造就不同的性格及命运。我们应该如何发现自我、改善自我,首当其冲的就是了解自我,这就有必要学习《九型人格》,将系统知识运用于自我改善及工作中,实现自我提升及人际关系的改善。《九型人格》是一把破译性格密码的钥匙,也是团队的有效建设工具,它能帮助我们深入地了解自己和他人的性格特征,正确评估自己的优势与弱势,准确地判断和掌握他人的长处和短处,更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系。《九型人格》源于两千多年前流传于中东的古老的智慧,现今各个学派的心理学家发现,它和现代的人格论述竟然不谋而合。如今在以人为本的企业管理潮流中,《九型人格》这一古老的智能被广泛应用在企业管理的各个领域。

在培训过程中,李罡深入浅出地剖析了九型人格的分类、九型人格的识别和区分、九型人格的总结和深入、九型人格在企业中的应用、九型人格在企业中的领导特色。李罡将诸多企业管理方面的知识无形的导入课程中,运用人性化更好地服务和支持自己的企业,体谅自己的老板,更好地承诺和担当,与企业共存荣。课程为半互动体验式,既有直接的案例分析,又有游戏参与性,极大地促进了现场的活跃氛围,提高了大家的学习效率。

经过一天的高效培训,大家结合课程的讲授推及自己的实际工作,纷纷表示学习和运用九型人格,可以更好地知晓自己的个性的优势、局限及突破的方向,改善自我的人际沟通模式。特别是上上缘客服人员,他们通过本次培训,可以对客户提前进行性格搭配,从而成就美满姻缘。