利来国际资讯页面banner

利来国际资讯

News information

推荐产品

Recommended products

  • 整合推广套餐

    整合推广套餐

  • 微信营销

    微信营销

  • 朋友圈推广

    朋友圈推广

  • 撰写宣传稿

    撰写宣传稿

利来国际资讯 当前位置:利来国际 > 利来国际资讯 >

5月18日,集团举行专业销售技巧培训

作者: 利来国际编辑W|时间:2017-09-28|来源:利来国际平台

为提高集团销售人员及相关人员专业知识技能,对外展现销售人员良好形象素养,宣扬企业文化关键词“营销”理念,5月18日下午15:00,集团于二楼会议室举行了专业销售技巧培训讲座。培训由行政人事部主办,人事部刘祥学同志主讲,集团总公司房产销售部、广宣部、千年上上缘客服部及下属公司假日百货、新家园、汇川文化销售人员积极参与。

首先刘祥学同志给大家介绍了本次专业销售技巧培训课程规划及培训方式。专业销售技巧培训由系统课程组成,分别由E.K Strong专业销售技巧(一)、(二),以客户为中心的销售技巧,提问式销售技巧,如何应对销售过程中客户低调反应,如何提供优质服务等六大章节构成,分二次培训课程完成。培训方式由视频播放、分小组就要点进行讨论、培训师就培训内容进行总结三个环节组成。

在视频播放环节中,大家对E.K Strong专业销售技巧有了初步了解,从销售素养和销售技巧方面得到了全面提升。在小组就视频要点进行讨论环节,大家畅谈通过视频的详细讲解,感受到了销售知识的博大精深。销售就是把自己的产品卖出去,但是怎么样才能把自己的产品卖出去呢?这里面就大有学问了。销售不仅仅是利益关系,更具价值更具挑战的是与客户之间的交际。房产销售部员工在讨论中达成共识,在培训的过程中涉及到了一些很实用的交际问题。比如怎样去维护客户?通过大家的交流探讨,有人说是做好售后服务,有些人说是做好客户拜访工作,有人认为解决这个问题上最突出的一点就是沟通,沟通能获取客户的需求,沟通能帮助客户解决问题,沟通能体现售后服务的标准,沟通有助于建立成熟的客户关系。但怎样去沟通?这又是一个很有技巧的学问。广宣部刘琨提出具备礼仪形象,是销售人员必备的素质。礼仪、形象不仅仅是一种交际礼貌,更是一种对别人的尊重。千年上上缘客服部员工结合工作实际,谈及在与客户建立联系时深入了解客户背景的必要性。在第三环节中,培训师就此次培训要点进行了简明扼要的梳理,生动有趣的PPT展示,把复杂的问题、深奥的道理分析得透彻明了,使大家受益匪浅,进一步巩固了知识要点,达到了此次培训的预期目的。

两个小时的培训时间在不经意间度过,大家通过视频讲解、参与讨论与要点梳理中对E.K Strong专业销售技巧有了深刻认识,并能够结合自身工作进行深入挖掘,对工作提升和个人素养提高都有极大的作用。大家非常感谢人事部为此次培训所作出的精心筹划和准备,共同期待着后续培训的开展,希望通过培训进一步提高工作能力,为在以后的工作舞台中施展拳脚积聚力量。

在后续的6月22日销售培训中,大家深入学习了销售中的层层递进式技巧,为以后的工作打下了扎实的理论基础。大家希望人事部能够多多举办此类培训,让工作与学习相辅相成,从而推动利来人不断跨越新的高度,成就新的业绩。